Technicien support informatique

Description du poste

Missions :
• Gérer les demandes et incidents techniques des utilisateurs
• Diagnostiquer et résoudre les pannes matérielles et logicielles
• Assurer le suivi des incidents et leur résolution
• Maintenir la qualité du service IT
Profil Recherché :
• Excellente maîtrise du français et de l’anglais
• Connaissances en systèmes d’exploitation (Windows, MacOS)
• Maîtrise de la suite Microsoft Office et des réseaux informatiques
• Sens du service, capacité d’analyse et de résolution de problèmes
• Expérience en gestion de tickets d’incidents et support technique
Avantages :
✅ CDI dès le premier jour & formation rémunérée
✅ Mutuelle privée & CNSS
✅ Challenges & primes de performance
✅ Avantages sociaux & conventions (santé, sport, etc.)
💰 Salaire attractif + primes selon expérience
⌚ Horaires rotatifs
Un poste idéal pour les passionnés de support technique et de relation client !