Technicien IT

Description du poste

AXA Services Maroc est le centre d’expertise en relationclient des entités AXA France, AXA Direct France et AXA Assistance. Dans lecadre du renforcement de ses équipes IT, nous recrutons un Technicien IT pourune mission de 6 mois.

Missions principales

• Assurer la migration des utilisateurs vers Windows Edition.
• Gérer et suivre les stocks de matériel informatique.
• Traiter les incidents techniques signalés et alerter le chef de projet si nécessaire.
• Produire un reporting régulier des activités et interventions.
• Être force de proposition dans une démarche d’amélioration continue.

Profil recherché

Formation et compétences techniques

• Bac+2 ou plus dans le domaine des technologies de l'information.
• Bonne maîtrise des environnements informatiques et outils IT.

Compétences comportementales

• Orientation client et bonnes aptitudes en relation client.
• Rigueur, autonomie, réactivité et sens de l’analyse.
• Esprit d’équipe, sens du service et capacité d’adaptation.
• Excellente communication, à l’écrit comme à l’oral.