Responsable Import (H/F)

Description du poste

Dans le cadre du renforcement stratégique de sa DirectionSupply Chain, Marjane Group, acteur de référence de la grande distribution auMaroc, recherche un Responsable Import (H/F) pour rejoindre sa plateformelogistique. Ce poste clé vise à garantir la fluidité, la fiabilité et laperformance des flux internationaux du groupe, tout en assurant la conformitéaux exigences réglementaires.

Votre mission principale :
Piloter l’ensemble du processus d’importation, de la commande à la réceptiondes marchandises, en veillant à la conformité des opérations, à la maîtrise descoûts et au respect des délais.

Vos principales responsabilités :

1. Gestion opérationnelle des flux import :

• Réceptionner et analyser les besoins exprimés par les équipes achats et approvisionnement
• Gérer les commandes à l’international, en assurant un suivi rigoureux avec les fournisseurs étrangers
• Veiller à la conformité réglementaire : documents douaniers, certificats, normes en vigueur
• Coordonner les flux de transport international : sélection des transitaires, négociation des coûts, gestion des délais et choix des incoterms
• Superviser les opérations de dédouanement et garantir la bonne réception des produits dans les entrepôts
• Évaluer le coût complet des marchandises importées et assurer leur intégration dans le pricing

2. Suivi de la performance et amélioration continue :

• Suivre les indicateurs clés de performance : délais de livraison, taux de litiges, conformité documentaire, coûts logistiques
• Identifier et mettre en œuvre des leviers d’optimisation des processus : automatisation, digitalisation, standardisation
• Piloter des projets transverses d’amélioration continue en collaboration avec les différents services
• Réaliser une veille active sur les évolutions réglementaires et les pratiques du marché international

3. Management d’équipe et coordination transversale :

• Encadrer l’équipe import : animation, répartition des tâches, montée en compétences
• Assurer la coordination avec les parties prenantes internes (logistique, finance, achats, IT) et externes (fournisseurs, transitaires, douane)
• Gérer les litiges liés au transport ou à la réception des marchandises et suivre les non-conformités jusqu’à leur résolution complète

Profil recherché :

• Formation supérieure Bac+5 en logistique, commerce international ou supply chain management
• Expérience de 5 à 8 ans dans un poste similaire, idéalement dans le secteur de la grande distribution, de l’industrie ou du transit
• Maîtrise des procédures douanières, des Incoterms, et des documents liés aux opérations d'import/export
• Solide connaissance des outils bureautiques et des systèmes de gestion (WMS, ERP)
• Français courant, anglais professionnel requis
• Qualités attendues : rigueur, sens de l’organisation, réactivité, leadership, esprit d’analyse et culture du résultat