Réceptionniste SPA

Description du poste

L’Humain est au cœur de notre métier !

TECTRA est aujourd’hui leader du conseil en Ressources Humaines au Maroc. Avec plus de 1000 clients actifs multisectoriels et une force de réseaux de 27 agences partout dans le Royaume, Tectra vous accompagne dans votre recherche d’emploi. 

Offre d’emploi – Réceptionniste d’Hôtel | Rabat

📢 Tectra recrute pourl’un de ses clients basé à Rabat un(e) Réceptionniste SPA

Missions

• Accueillir les clients et assurer leur enregistrement à l’arrivée et au départ.
• Gérer les réservations et répondre aux demandes des clients.
• Fournir des informations sur les services de l’hôtel et les attractions locales.
• Assurer le suivi des réclamations et garantir la satisfaction client.
• Traiter les paiements et gérer la facturation.
• Appliquer les procédures de sécurité et d’hygiène en vigueur.

Profil recherché

• Diplôme en hôtellerie, tourisme ou formation équivalente.
• Expérience en réception SPA ( Minimum une année )
• Excellente présentation et sens du service.
• Maîtrise du français et de l’anglais, une autre langue est un plus.
• Bonne maîtrise des outils informatiques et logiciels de réservation.
• Disponibilité pour travailler en horaires décalés et les week-ends.

Ce que nous offrons

• Un cadre de travail dynamique et prestigieux.
• Une rémunération attractive selon le profil et l’expérience.
• Une opportunité d’évolution au sein du secteur hôtelier.

💼 Poste basé à Rabat| Contrat et conditions selon le profil

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