Réceptionniste

L’Humain est au cœur de notre métier !
TECTRA est aujourd’hui leader du conseil en Ressources Humaines au Maroc.
Avec plus de  1000  clients actifs multisectoriels et une force de réseaux de 27 agences partout dans le Royaume, TECTRA vous accompagne dans votre recherche d’emploi.
Pour l’un de ses clients, dans le secteur hôtelier, TECTRA recherche des Réceptionnistes Expérimentés sur Marrakech.
Missions :

• Accueillir les clients à leurs arrivées
• Présenter les prestations de l'établissement
• Effectuer les modalités administratives du séjour
• Remettre aux clients la clé de leur chambre
• Établir la facturation et encaisser leur règlement
• Check in / Check out.

Qualifications :

• Une formation de Bac+2 en hôtellerie-hébergement
• Expérience de deux ans minimum dans un poste similaire.

Compétences :

• Compétences en assistance et service clientèle
• Maîtrise de l’anglais et le français oralement

• Maîtrise de l’outil informatique.

Qualités :

• Être autonome et organisé
• Excellente présentation et sens de l'accueil
• Sens de communication.