Hôtesse d'accueil

TECTRA est aujourd’hui leader du conseil en Ressources Humaines au Maroc. Avec plus de 1000 clients actifs multisectoriels et une force de réseaux de 27 agences partout dans le Royaume, Tectra vous accompagne dans votre recherche d’emploi. 

Pour l’un de ses clients, dans le secteur Hôtellerie, TECTRA recherche une hôtesse d'accueil à Marrakech.

Missions :

• Accueillir les clients et les placer en salle
• S'assurer de la satisfaction du client 
• Renseigner et gérer les réservations.

 Profil recherché:

• Diplôme en accueil et hébergement souhaitable
• Avoir une expérience de 2 ans au moins dans un poste similaire.

Compétence :

• Maîtriser d’une ou de plusieurs langues étrangères
• Posséder une bonne communication écrite.

Qualité :

• Être aimable et serviable en toute circonstance, quel que soit son interlocuteur
• Présentation soignée, sourire permanent et résistance au stress sont les clés pour réussir dans cette activité où l’apparence est essentielle
• Courtoisie, politesse et vivacité d’esprit
• Affable, dotée d’un bon relationnel, d’une bonne élocution et d’un sens aigu de la diplomatie.