Customer service H/F - Mohamedia - CDD

Description du poste

L’Humain est au cœur de notre métier !

TECTRA est aujourd’hui leader du conseil en Ressources Humaines au Maroc. Avec plus de 1000 clients actifs multisectoriels et une force de réseaux de 27 agences partout dans le Royaume, Tectra vous accompagne dans votre recherche d’emploi. 

Pour l’un de ses clients, dans , TECTRA recherche un(e) customer service dans le domaine des solutions innovantes, décoratives et éco-responsables de sols souples, de revêtements muraux à Mohamedia.

Missions Principales :

Accueil téléphonique

Enregistrement des commandes

Vérification Stock

Contrôle des prix /délais / modalités de livraison

Traitement des réclamations clients 

Compétences 

• Bac+2/3 en commerce / logistique
• Expérience de min 2 ans en tant que customer service

Qualités 

• Sens des responsabilités 

• Capacités d’adaptation

• Rigueur