Conseillers commerciaux en reception d'appel

Konecta
Casablanca, Maroc
full_time

Description du poste

Dans le cadre de notre développement, nous recrutons des ConseillersCommerciaux dynamiques, engagés et passionnés par la relation client pourintégrer notre site de Yacoub Al Mansour.

Vous êtes à l’écoute, convaincant et motivé par leschallenges ? Cette opportunité est faite pour vous !

Vos missions :

  • Gérer les appels entrants de clients existants avec professionnalisme et efficacité.
  • Identifier les besoins, apporter des réponses claires et adaptées à leurs demandes.
  • Présenter et promouvoir les services de l’entreprise.
  • Assurer un suivi client personnalisé et maintenir une satisfaction optimale.
  • Proposer des solutions sur mesure pour fidéliser et satisfaire les clients.

 Profil recherché :

  • Excellent sens du service client et orientation résultats.
  • Très bonne aisance à l’oral et maîtrise du discours.
  • Forte capacité de conviction et d’écoute active.
  • Bonne maîtrise des outils informatiques.
  • Stabilité émotionnelle, empathie et professionnalisme en toutes circonstances.
  • Esprit d’équipe et bonne gestion des priorités.

Ce que nous vous offrons :

 Contrat CDI avecavantages sociaux complets
 Formation initiale rémunérée à 100%
 Rémunération attractive (fixe + primessur objectifs)
 Réellesopportunités d’évolution professionnelle
 Ambiance de travail chaleureuse,dynamique et bienveillante

Amplitude horaire :

À communiquer lors de l’entretien

Salaire net + primes :

Communiqué sur place selon profil