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Conseiller en assurance H/F

Axa Assurance Maroc
Rabat, Maroc
full_time

Description du poste

Vous serez chargé de gérer les sinistres de la déclaration à la clôture, en assurant la satisfaction client et la maîtrise des coûts.

Missions :

  • Traitement des déclarations et analyse des garanties
  • Gestion des flux clients (appels, demandes écrites)
  • Détection des fraudes et transmission des dossiers concernés
  • Négociation et proposition de solutions d’indemnisation
  • Clôture ou transfert des dossiers après règlement
Profil recherché :

  • Bac+2 à Bac+4 avec une maîtrise parfaite du français
  • Bonne connaissance de la relation client et des outils bureautiques
  • Esprit analytique, rigueur et sens du détail
  • Capacité d’argumentation et esprit d’équipe

Avantages :

  1. Congé maternité (16 semaines) et paternité (4 semaines) avec salaire maintenu
  2. Protection sociale : retraite complémentaire, assurance maladie, prévoyance
  3. Avantages divers : transport, primes, indemnité repas, actionnariat salarié
  4. Salaire net : 4 000 - 6 000 MAD + primes
    Horaires : 8h-18h

Avis sur l'entreprise

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