Conseiller en assurance

Description du poste

Vous serez chargé de gérer les sinistres de la déclaration à la clôture, en assurant la satisfaction client et la maîtrise des coûts.
Missions :
• Traitement des déclarations et analyse des garanties
• Gestion des flux clients (appels, demandes écrites)
• Détection des fraudes et transmission des dossiers concernés
• Négociation et proposition de solutions d’indemnisation
• Clôture ou transfert des dossiers après règlement
Profil recherché :
• Bac+2 à Bac+4 avec une maîtrise parfaite du français
• Bonne connaissance de la relation client et des outils bureautiques
• Esprit analytique, rigueur et sens du détail
• Capacité d’argumentation et esprit d’équipe
Avantages :
• Congé maternité (16 semaines) et paternité (4 semaines) avec salaire maintenu
• Protection sociale : retraite complémentaire, assurance maladie, prévoyance
• Avantages divers : transport, primes, indemnité repas, actionnariat salarié
• Salaire net : 4 000 - 6 000 MAD + primes
Horaires : 8h-18h