Community Manager Bilingue (H/F)

Description du poste

OUTSOURCIA, acteur majeur de l’outsourcingmultilingue et multicanal depuis 2003, recherche un(e) Community Managercréatif(ve) et réactif(ve) pour représenter une marque canadienne d’envergure.

Missions principales :

• Être la voix digitale de la marque sur les réseaux sociaux
• Interagir avec la communauté avec tact, humour et professionnalisme
• Gérer les situations sensibles avec intelligence émotionnelle
• Contribuer à une communication alignée avec l’image de marque
• Collaborer avec les équipes marketing et contenu
• Effectuer une veille active des tendances digitales

Profil recherché :

• Maîtrise parfaite du français et de l’anglais
• Répartie naturelle, sens de l’humour intelligent
• Connaissance des dynamiques de communauté
• Expérience en communication digitale, support client ou gestion de communauté
• Empathie, diplomatie, rigueur rédactionnelle

Atouts supplémentaires :

• Expérience dans la représentation de marque
• Capacité à créer du contenu engageant
• Connaissance en communication de crise

Localisation : Casablanca – 35 rue Aziz Bellal
Environnement international – Marché canadien
Type de contrat : Temps plein – CDI

Traits de personnalité appréciés : curiosité,ambition, flexibilité, extraversion