Commerciaux bilingues

Description du poste

Nous recherchons un(e) Bilingual Sales Agent passionné(e) par les technologies pour promouvoir et vendre nos solutions logicielles innovantes. Vous jouerez un rôle clé dans l’identification des besoins des clients, la présentation de nos produits et la conclusion de ventes, tout en offrant une expérience client exceptionnelle grâce à votre maîtrise bilingue.
Missions :
•       Comprendre les besoins des clients et proposer des solutions logicielles adaptées (SaaS, applications métiers, plateformes collaboratives, etc.).
•       Gérer les appels entrants et sortants, ainsi que les interactions par email ou chat dans plusieurs langues, avec une approche centrée sur le client.
•       Réaliser des démonstrations produits pour présenter les fonctionnalités et avantages des logiciels aux prospects et clients.
•       Atteindre et dépasser les objectifs de vente mensuels en identifiant des opportunités d’expansion ou de cross-selling.
•       Assurer un suivi proactif des prospects pour les convertir en clients et favoriser leur fidélisation.
•       Collaborer avec l’équipe marketing pour optimiser les campagnes de génération de leads et augmenter la conversion.
•       Rester informé(e) des nouvelles fonctionnalités logicielles, des tendances technologiques et des solutions concurrentes.
•       Maintenir à jour les informations clients et les rapports de performance dans un CRM.
Profil Recherché
•       Bilingue (écrit et oral) en français et anglais
•       Expérience de 1 à 3 ans dans la vente de solutions logicielles ou dans un poste similaire.
•       Solides compétences en négociation et en présentation de produits.
•       Compréhension des modèles économiques de logiciels (SaaS, licences, abonnements, etc.).
•       Capacité à simplifier des concepts techniques complexes pour les rendre accessibles aux clients.
•       Expérience avec des outils de CRM (par exemple, Salesforce, HubSpot)
•       Esprit orienté résultats, avec une capacité à gérer plusieurs tâches simultanément dans un environnement rapide.