Chef de projet MOA

Description du poste

AXA Services Maroc est le centre d'expertise en relationclient pour AXA France, AXA Direct France et AXA Assistance. Présents à Rabatdepuis 2004 et à Kénitra depuis 2024, nous comptons aujourd’hui plus de 3 500collaborateurs.

Nous rejoindre, c’est :

• Intégrer la première marque mondiale d’assurance
• Évoluer dans un cadre bienveillant, stimulant et riche en opportunités
• Bénéficier d’un environnement favorisant l’autonomie, l’innovation et la montée en compétences
• Participer à des projets structurants dans un cadre de travail hybride

En tant que Chef de projet MOA, vous serez le lienentre les équipes métiers et les équipes techniques. Votre objectif : assurerla bonne compréhension et la traduction des besoins utilisateurs en solutionsinformatiques efficaces, sécurisées et adaptées aux enjeux métier.

Vos responsabilités :

Recueil et cadrage des besoins

• Identifier et analyser les besoins fonctionnels des utilisateurs
• Élaborer les cahiers des charges et les spécifications fonctionnelles générales
• Garantir la conformité des livrables avec les attentes et exigences initiales
• Participer à l’évaluation de la qualité des solutions livrées

Pilotage de projets

• Suivre les projets en termes de planning, budget, ressources et reporting
• Réaliser les arbitrages nécessaires et piloter les choix technico-fonctionnels (progiciels ou développement spécifique)
• Coordonner les parties prenantes (métier, technique, sécurité, etc.)
• Superviser les tests de sécurité (Pen Tests) et garantir la robustesse des solutions
• Assurer le respect des délais et l’optimisation des coûts

Accompagnement au changement & formation

• Définir les modalités de formation dès le lancement du projet
• Organiser et animer les sessions de formation selon les besoins des utilisateurs
• Accompagner le déploiement et la prise en main des nouvelles solutions

Profil recherché

• Diplôme Bac+5 d’une école d’ingénieur ou équivalent universitaire
• Expérience de 5 ans minimum sur un poste similaire, idéalement dans le secteur des assurances
• Connaissance des bases de données (Oracle, SQL Server) et des technologies : PHP, .NET, React JS
• Maîtrise de la méthodologie Agile
• Sens de l'organisation, rigueur et capacité à gérer plusieurs projets simultanément

Vos atouts :

• Excellentes compétences en communication et coordination
• Esprit d’analyse et orientation client
• Capacité à conduire le changement et à accompagner les équipes