CHARGEE DE CLIENTELE

Description du poste

L’Humain est au cœur de notre métier !

TECTRA est aujourd’hui leader du conseil en Ressources Humaines au Maroc. Avec plus de 1000 clients actifs multisectoriels et une force de réseaux de 27 agences partout dans le Royaume, Tectra vous accompagne dans votre recherche d’emploi. 

Pour l’un de ses clients, dans le secteur de la BANQUE, TECTRA recherche un(e) Chargé de clientèle, à SEFROU.

Missions Principales :

• Répondre aux questions des clients
• Les accompagner dans leur démarche et de les fidéliser

Compétences 

• Avoir le sens de l'écoute
• Disposer d'une aisance relationnelle
• avoir faire preuve d'empathie pour déceler les besoins de chacun de ses clients

Qualités 

• Sens des responsabilités 

• Capacités d’adaptation

• Rigueur