Chargé Digital

Description du poste

Dans le cadre du renforcement de sa Direction Marketing, Marjane Market recrute un Chargé Digital. Poste basé à Casablanca.

Dans ce cadre, vous serez pleinement impliqué(e) sur les activités suivantes :

1. Suivi des campagnes digitales :
   • Assurer le suivi quotidien des campagnes digitales avec l'agence digitale.
   • Veiller à la mise en ligne des campagnes selon le planning établi.
   • S'assurer du respect des briefs et de la cohérence des activations avec la stratégie digitale.
2. Analyse des performances :
   • Suivre et analyser les KPIs des campagnes (portée, engagement, conversions...).
   • Analyser les rapports de performances et formuler des recommandations d'optimisation.
   • Collaborer avec l'agence pour ajuster les campagnes en fonction des résultats obtenus.
3. Coordination interne :
   • Travailler en collaboration avec les équipes internes pour garantir l'alignement des campagnes avec les objectifs globaux.
   • Assurer la mise à jour et la cohérence des contenus publiés sur les plateformes digitales.
4. Veille digitale et innovation :
   • Suivre les tendances et les bonnes pratiques en matière de communication digitale.
   • Proposer des idées innovantes pour améliorer la présence en ligne. 

• Superviser et traiter les réclamations des clients formulées sur les réseaux sociaux à travers l’outil Zendesck.
• Assurer une réponse rapide et appropriée en collaboration avec les services concernés.

Profil recherché :

• Formation Bac+5 en marketing digital, communication.
• Expérience de 2 ans minimum en gestion de campagnes digitales.
• Bonne maîtrise des plateformes publicitaires (Meta Ads, Google Ads, etc.).
• Bonnes compétences analytiques et maîtrise des outils de reporting (Google Analytics, Meta Business Suite, etc.).
• Capacité à travailler en équipe et à interagir avec différents interlocuteurs.
• Rigueur, organisation et proactivité.