Chargé des admissions

Description du poste

Mission principale

Le Chargé des Admissions est responsable du traitement desleads entrants. Il a pour objectif

de renseigner les candidats sur l’école et ses formationsafin de les accompagner dans leur

processus d’inscription et de maximiser le taux deconversion.

Activités et responsabilités

Gestion des leads et conversion

 Contacter les leads entrants via téléphone, e-mail ouautres canaux de communication.

 Présenter les formations de l’école et répondre auxquestions des candidats.

 Identifier les besoins des candidats et leur proposer dessolutions adaptées.

 Assurer le suivi des candidats jusqu’à leur inscriptionfinale.

 Maintenir à jour les bases de données des prospects et desinscriptions.

Gestion administrative des admissions

 Rédiger et éditer les attestations de scolarité.

 Assurer le classement et l’archivage des attestations descolarité dans le drive.

 Veiller à la bonne organisation des documents liés auxadmissions.

Compétences requises

Compétences techniques

 Aisance à l’oral la communication avec les candidats.

 Capacité à utiliser des logiciels bureautiques (Excel,Word, Drive).

Compétences comportementales

 Excellentes compétences en communication et en persuasion.

 Sens de l’écoute et capacité à comprendre les besoins descandidats.

 Organisation, rigueur et autonomie.

 Proactivité et dynamisme dans l’approche commerciale.

Profil recherché

 Expérience en relation client, commercial ou serviced’admissions appréciée.