Chargé de relation client

Description du poste

HEYME recrute 2 Chargé(e)s de Relation Client

Tu as un bon esprit d’analyse, le sens du service client etune envie de rejoindre une entreprise jeune, dynamique et pleine de sens ?
HEYME t’attend pour faire la différence dans le monde de l’assurance nouvellegénération !

Tes missions au quotidien :

✅ Suivre les contrats et garantirune gestion fluide et efficace
✅Analyser les décomptes et les factures avec précision
✅Gérer les remboursements des assurés de manièrerigoureuse et rapide
✅Offrir une expérience client premium à chaque interaction, même àdistance

Ton profil :

• Tu es organisé(e), rigoureux(se) et à l’aise avec les chiffres
• Tu as un bon niveau rédactionnel et une excellente communication écrite
• Tu es à l’écoute, réactif(ve) et tu aimes travailler dans un environnement collaboratif
• Une expérience en backoffice ou en assurance est un plus

Ce que HEYME t’offre :

• Un CDI dès le démarrage
• Transport assuré
• Petit-déjeuner hebdomadaire pour bien commencer la semaine
• Ateliers de leadership et développement personnel
• Des missions à forte valeur ajoutée dans un secteur en pleine évolution
• Une équipe jeune, dynamique et bienveillante
• Un environnement où l’on grandit ensemble