Description du poste
Vous souhaitez intégrer un leader mondial de l’assurance etévoluer dans un environnement dynamique et stimulant ? AXA Assurance Marocrecrute un(e) Chargé(e) de Planification et Pilotage pour optimiser la gestiondes ressources et garantir une qualité de service optimale.
Vos missions :
✔ Élaborer et suivre lesplannings individuels et collectifs
✔ Analyser les écartsde productivité et proposer des ajustements
✔ Gérer entemps réel les flux et priorités pour assurer la performance opérationnelle
✔ Suivre les incidents et évaluerleur impact sur l’activité
✔ Contribuer aux projets d’amélioration continue
Profil recherché :
- Bac+2/3avec au moins 3 ans d’expérience en planification dans un centred’appels
- Maîtrisedes outils de gestion de production et des logiciels bureautiques
- Excellentecommunication écrite et orale en français
Chez AXA Assurance Maroc, nous offrons un environnement detravail stimulant, des perspectives d’évolution et l’opportunité de fairepartie d’une entreprise reconnue à l’international.
Avis sur l'entreprise
Date limite de candidature : 24/05/2025